Avis de confidentialité aux clients - Les cliniques AniCura en France sont désormais regroupées sous l’entité AniCura SAS

Traitement des données à caractère personnel par AniCura SAS. Nous souhaitons informer nos clients de manière claire et transparente qu'à des fins administratives, les cliniques AniCura en France ont fusionné avec AniCura SAS le 22 avril 2024. AniCura SAS fait partie du groupe AniCura qui est une famille d'hôpitaux et de cliniques vétérinaires spécialisés dans les soins vétérinaires pour animaux de compagnie. À la suite de cette fusion, AniCura SAS est le nouveau responsable du traitement des données à caractère personnel des clients de la clinique. Cela n'aura aucun impact sur les services fournis à nos clients. Si vous avez des questions sur les services de votre clinique ou sur les soins de votre animal, veuillez contacter votre clinique. Si vous souhaitez contacter le responsable du traitement, vous trouverez ses coordonnées ici : AniCura France SAS 158 avenue Thiers 69006 Lyon Courriel : communications@anicura.fr Pour des informations sur la manière dont AniCura SAS, en tant que filiale de Mars Inc., collecte et traite vos données, ainsi que pour toute autre question concernant la confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de vie privée, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur notre site Web https://www.mars.com/privacy-policy-french ou en nous écrivant au courriel indiqué ci-dessus. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez contacter directement votre clinique, veuillez consulter notre site web www.anicura.fr.

AniCura TRIOVet, une clinique labellisée Cat Friendly

AniCura TRIOVet, centre de référé à Rennes a reçu la plus haute accréditation du label Cat Friendly Clinic ; à savoir le niveau Gold.

Pourquoi vouloir être certifié "Cat Friendly" ?

Se déplacer dans une clinique vétérinaire est toujours une épreuve pour un chat comme pour son propriétaire. Si cette expérience est mal vécue par l’un ou par l’autre, le suivi médical du chat en est impacté, au détriment de sa santé. De même, un stress excessif lors d’un séjour en clinique ralentit la guérison. 

C’est pourquoi nous nous sommes lancés, chez AniCura TRIOVet, dans un programme d’accréditation Cat Friendly pour sensibiliser nos collaborateurs aux besoins particuliers des chats et adapter nos locaux et notre matériel pour maximiser leur bien-être. 

Concrètement, en quoi consiste être une clinique Cat Friendly ? 

Ainsi, toute l’équipe d’AniCura TRIOVet s’est formé aux bonnes pratiques de manipulation des chats et de nombreux investissements ont été réalisés pour leur confort :

  • nos amis félins disposent maintenant d’une salle d’attente dédiée aux chats,
  • de deux salles de consultation spécifiques et
  • de deux chatteries qui leur sont réservées.
  • Des phéromones d’apaisement y sont diffusées en permanence et nous veillons à ce qu’aucune odeur ou aucun bruit désagréable (ex : chien) ne viennent les déranger.
  • S’ils doivent rester hospitalisés, ils disposent de vastes cages confortables en résine au sein desquelles ils peuvent s’isoler pour dormir, manger et faire leurs besoins dans des aires dédiées.
  • Leur poids et la satisfaction de leur besoins alimentaires sont rigoureusement et quotidiennement monitorés.

En bref, rien n’est laissé au hasard ! 

Quels sont les changements constatés chez les chats ? 

Nous constatons déjà avec satisfaction les bénéfices de ces changements : des chats apaisés, moins agressifs, qui se remettent à manger plus vite et restent donc moins longtemps hospitalisés.

Un vrai bénéfice pour tout le monde… 

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